Adatvédelmi Tájékoztató

 

A NIVEA számára nem csak a bőrének ápolása és védelme fontos. A személyes adatai védelmének szintén nagy jelentőséget tulajdonítunk. Ezért tiszteletben tartjuk a magánéletét és szeretnénk, ha ugyanannyira meg tudna bízni bennünk az adatvédelmet illetően, mint a bőrápolást illetően. Mindig átlátható módon tájékoztatjuk Önt arról, hogy milyen célból van szükségünk az adataira, valamint arról, hogy tároljuk-e azokat és mennyi ideig. Ez lehetővé teszi az Ön számára, hogy eldöntse, milyen célokra használhatjuk az adatait.

TARTALOMJEGYZÉK 

1. Általános Információk

1.1. Személyes adatok kezelése
1.2. Adatkezelő
1.3. Érintetti jogok, jogorvoslati lehetőségek
1.4. Közlés a hatóságokkal

 

2. Személyes adatok gyűjtése és kezelése a honlapunk meglátogatásakor

2.1 Cookie-k
2.1.1 Feltétlenül szükséges cookie-k (A típus)
2.1.2 Funkció és Teljesítmény cookie-k (B típus)
2.1.3 Beleegyezésen alapuló cookie-k (C típus)
2.1.4 A cookie-k kezelése és törlése

2.2 Webelemzések
2.2.1 Google Analytics
2.2.2 A Google Analytics Reklám Jellemzői (Google Analytics Advertising Features)

2.3 Közösségi Beépülő Modulok
2.4 Közösségi Bejelentkezés
2.5 YouTube-Videók
2.6 Online marketing
2.6.1 Google Adwords konverzió
2.6.1.1   Google Ads konverzió
2.6.1.2   Google Ads Remarketing
2.6.2 Google Remarketing
2.6.3 Adform
2.6.4 (Honlap) Facebook Custom Audiences (“Facebook Pixel”)
2.6.5 Hol vásároljon (Swaven)


2.7 Google Tag Manager (magyarul: Google Címkekezelő)
2.8 Chatbot (Loyjoy)
2.9 Captcha

3.További szolgáltatások (online és offline) és az ezekhez kapcsolódó adatkezelések

3.1 Kapcsolatfelvétel
3.2 Hírlevél
3.3 Kampányok (pl. nyereményjátékok, felmérések, terméktesztek)
3.4 Bejelentkezési Profil, Regisztráció
3.5 Hűségprogram
3.6 Címzett reklámküldemények küldése postai címre
3.7 Értékelések és Vélemények 

A jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy információt nyújtson Önnek a honlapunk és a kapcsolódó szolgáltatások használata során történő személyes adatok kezelését illetően. Ezen adatvédelmi tájékoztató minden honlapra és szolgáltatásra vonatkozik, amely a jelen adatvédelmi tájékoztatóra utal.

 

1.1.Személyes adatok kezelése

 

Az EU Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) 4. cikkének 1. pontja értelmében a személyes adat azonosított vagy azonosítható természetes személyekre vonatkozó bármely információ, például név, lakcím, e-mail cím, stb.

A személyes adatai tekintetében Ön minősül jogosultnak, azaz érintettnek (a továbbiakban: „Érintett”).

 

1.2.Adatkezelő

 A GDPR 4. cikk 7. pontja szerinti adatkezelőnek a Beiersdorf Kft. (székhely: 1126 Budapest, Tartsay Vilmos u. 3., email címe: info[kukac]nivea.hu, telefonszám: +36-1-457-3900) minősül (a továbbiakban: „Adatkezelő”).

Adatkezelőnél adatvédelmi tisztviselő (DPO) nem került kinevezésre. Adatkezelő szervezetén belül azonban Adatkezelő kijelölt egyadatvédelemmel foglalkozó személyt, ún. adatvédelmi koordinátort, aki közvetlenül az alábbi címeken érhető el: info_hu(kukac)beiersdorf.com vagy az Adatkezelő postai címe alatt az “adatvédelmi koordinátor” figyelmébe. (Impresszum)

 

1.3.Érintetti jogok, jogorvoslati lehetőségek

 

Adatkezelő lehetőséget biztosít az Érintett számára, hogy az érintetti jogai gyakorlásával kapcsolatos kérelmét az Adatkezelő fenti elérhetőségein az alábbi módok bármelyikén előterjessze: (i) postai úton, (ii) e-mail útján, (iii) telefonon.

 

Adatkezelő az Érintett kérelmét indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül teljesíti, és tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva tájékoztatja erről az Érintettet. A kérelem esetleges megtagadásáról Adatkezelő szintén ezen a határidőn belül dönt és szintén a fentiek szerint tájékoztatja az Érintettet a kérelem megtagadásáról, ennek okairól, valamint az Érintett ezzel kapcsolatos jogorvoslati lehetőségeiről.

 

Adatkezelő az Érintett kérelmét főszabály szerint e-mail útján teljesíti, ha azonban az Érintett postai vagy telefonos elérhetősége megadásával kifejezetten ezt kéri, Adatkezelő a kérelmet postai vagy telefonos úton teljesíti. Az Érintett kérésére telefonos tájékoztatás kizárólag akkor adható, ha az Érintett a személyazonosságát igazolta. Adatkezelő az Érintett e célra megadott postai címét vagy telefonszámát semmilyen más célra nem használja fel.

 

Adatkezelő az Érintett – alább részletezett – kérelmeinek teljesítéséért díjat, költségtérítést nem számít fel. Arra az esetre azonban, ha az Érintettől azonos adatkörre vonatkozó, azonos tartalmú, újabb kérelem érkezik be az előző, már teljesített kérelmet követő egy éven belül, Adatkezelő fenntartja magának a jogot arra, hogy a kérelem teljesítéséért a teljesítéssel kapcsolatos munkateherrel arányos költségtérítést állapítson meg.

 

Az Érintettek egyes jogai a következők.

1.3.1. Az Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon [GDPR 15. cikk; hozzáférési jog]:

o hogy milyen adatokat kezelünk az Érintettről,

o az adatkezelés céljai,

o azon címzettek kategóriái, akik számára a személyes adatokat átadhatjuk,

o az adatkezelés időtartama,

o a jogairól és a jogorvoslati lehetőségek, továbbá

o ha az adatokat nem az Érintettől gyűjtöttük, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ.

Az Érintett kérelmére Adatkezelő a személyes adatok másolatát széles körben használt elektronikus formátumban vagy az Érintett által választott más formátumban rendelkezésére bocsátja. Az Érintett ezen igénye mások jogait és szabadságait hátrányosan nem érintheti.

1.3.2. Az Érintett kérésének megfelelően módosítjuk, pontosítjuk a személyes adatát. A személyes adatok helyesbítésére egyébként regisztráció esetén (ld.: 3.4. pont)a felhasználói profilon keresztül is lehetőséget biztosítunk [GDPR 16. cikk; helyesbítéshez való jog]. 

1.3.3. Az Érintett kérelmére Adatkezelő törli az Érintett személyes adatát. Az Adatkezelő a kérelem teljesítését a GDPR 17. cikk (3) bekezdésében szereplő okokból tagadhatja meg, így különösenabban az esetben, ha a személyes adatok jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez szükségesek, vagy a személyes adatok kezelését előíró, az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítéséhez, illetve közérdekből, vagy a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából [GDPR 17. cikk; törléshez való jog].

1.3.4. Abban az esetben, ha az adatkezelés az Érintett hozzájárulásán alapul, az Érintett ezen hozzájáruló nyilatkozatát bármikor korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen visszavonhatja Ebben az esetben az Érintett adatkezeléssel érintett személyes adatait – más jogalap hiányában – Adatkezelő haladéktalanul törli a nyilvántartásból [GDPR 7. cikk (3) bek.;hozzájárulás visszavonásához való jog]. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét (ld.: 4. pont).

Ha érdekmérlegelésre alapozzuk az Ön személyes adatainak a kezelését [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont], lehetősége van az adatkezelés ellen tiltakozni [GDPR 21. cikk; tiltakozáshoz való jog] (ld.: 4. pont).

1.3.5. Az Érintett jogosult kérelmezni a személyes adatok kezelésének korlátozását 

o ha vitatja a személyes adatok pontosságát, akkor azon időtartamig kérheti az adatkezelés korlátozását, amíg az Adatkezelő ellenőrizi a személyes adatok pontosságát;

o ha az adatkezelés jogellenes, és az Érintett ellenzi a személyes adatok törlését, és ehelyett azok felhasználásának korlátozását kéri;

o ha az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra, de az Érintett kéri az adatok zárolását jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;

o ha az Érintett tiltakozott az Adatkezelő jogos érdeken alapuló adatkezelése ellen – ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben [GDPR 18. cikk; adatkezelés korlátozásához való jog].

 

Adatkezelő az Érintett adatkezelés korlátozása irántikérelmét úgy teljesíti, hogy a személyes adatokat minden más személyes adattól elkülönítetten tárolja. Így például elektronikus adatállományok esetében külső adathordozóra kimenti, vagy a papír alapon tárolt személyes adatokat külön mappába helyezi át. Az Adatkezelő a tárolás kivételével csak az Érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből kezeli. Az adatkezelés korlátozásának e feloldásáról előzetesen tájékoztatni fogjuk.

1.3.6. Az Érintett jogosult arra, hogy személyes adatait széles körben használt, géppel olvasható, tagolt formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa. Ezen túlmenően az Adatkezelő biztosítja, hogy erre irányuló kifejezett kérelme esetén közvetlenül továbbítja Érintett adatait az Érintett által meghatározott másik adatkezelőnek [GDPR 20. cikk (1) és (2) bekezdése; adathordozhatósághoz való jog].

 

1.3.7. Amennyiben az Érintett úgy véli, hogy Adatkezelő az adatkezelése során megsértette a személyes adatok védelméhez való jogát, az Érintett jogosultpanaszával az Adatkezelőhöz fordulni az adatkezeléssel kapcsolatos aggályainak kiküszöbölése, valamint a jogszerű állapot helyreállítása érdekében. Adatkezelő a panaszt egy hónapon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről az Érintettet írásban, elektronikus úton tájékoztatja. Ha az Adatkezelő az Érintett panaszának megalapozottságát megállapítja, az adatkezelés jogszerű állapotát helyreállítja, vagy az adatkezelést – beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is – megszünteti. Ekkor Adatkezelő az Érintett adatait nem kezelheti tovább, kivéve, ha az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos érdekek indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben (pl. a kezelt adatok Adatkezelő jogi igényeinek előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak). Adatkezelő a panaszról és az annak alapján tett intézkedésekről értesíti azokat, akik részére a panasszal érintett adatot továbbította.

 

Az irányadó jogszabályok szerint az Érintett jogorvoslattal élhet a hatáskörrel rendelkező szerveknél is, azaz panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; postai cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.; honlap: www.naih.hu; e-mail cím: ugyfelszolgalat@naih.hu; telefonszám: +36-1/391-1400; faxszám: +36-1/391-1400; a továbbiakban: „NAIH”), vagy az illetékes bírósághoz fordulhat. Adatkezelő vállalja, hogy ezen eljárások során az érintett bírósággal, illetve a NAIH-hal mindenben együttműködik, az adatkezelésre vonatkozó adatokat az érintett bíróság, illetve a NAIH részére kiadja (GDPR 77. és 79. cikkei; panasztételhez és bírósági jogorvoslathoz való jog).

 

1.4.Közlés a hatóságokkal

 

Ilyen jogszabályi kötelezettségünk esetén fenntartjuk a jogot, hogy információkat közöljünk Önről, amennyiben kötelesek vagyunk azokat az illetékes hatóságok vagy végrehajtó szervek részére átadni.

Az adattovábbítás jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, vagyis jogi kötelezettség teljesítése.

Amikor csak tájékozódási céllal látogatja meg és használja a honlapunkat, például nem regisztrál vagy nem nyújt más módon információt a részünkre, csak azokat, a böngészője által a szerverünknek továbbított személyes adatokat gyűjtjük, amelyek technikailag szükségesek ahhoz, hogy megjelenítsük a honlapunkat Önnek, és hogy garantáljuk a stabilitást és a biztonságot, továbbá amelyek honlapunknak az Ön érdeklődéséhez való igazítását szolgálják. 

A kívánt célokkal (a weboldal megjelenítése és tartalmának elrendezése) összhangban a begyűjtött adatokat továbbítjuk a megfelelő belső adatkezelési osztályokra és a Beiersdorf AG és leányvállalati részére, vagy külső szolgáltatóknak, szerződéses partnereknek (például tárhely, tartalomkezelő rendszer). 

A látogatásokkal kapcsolatos naplóállományokat (log fájlok) a látogatástól számított 7 nap elteltével töröljük.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – adatkezelői jogos érdek.

2.1 Cookie-k

A fent említett adatok mellett az Ön számítógépe cookie-kat tárol akkor, amikor meglátogatja és használja a honlapunkat. A cookie-k kisméretű szövegfájlok, amelyeket a böngészője tárol az eszközén bizonyos információk mentése érdekében. Amikor Ön a következő alkalommal ugyanazon eszköz igénybevételével látogatja meg honlapunkat, a cookie-kban mentett információ vagy a honlapunkra („Első Fél cookie-ja”) továbbítódik vagy egy másik olyan honlapra, amelyhez a cookie tartozik („Harmadik Fél cookie-ja”). 

A mentett és visszaküldött információn keresztül a honlap felismeri, hogy Ön korábban már belépett oda és meglátogatta azt az eszközön használt böngészővel. Ezt az információt arra használjuk, hogy a honlapot az Ön preferenciáival összhangban optimális módon tervezzük és jelenítsük meg. Ebben a vonatkozásban csak maga a cookie kerül azonosításra az eszközén. Ezen a mértéken túl a személyes adatait csak a kifejezett hozzájárulásával, vagy abban az esetben mentjük, ha az feltétlenül szükséges az Ön részére felkínált és az Ön által elért szolgáltatás használatához. 

Ez a honlap a cookie-k alábbi típusait használja, amely cookie-k terjedelmére és funkciójára vonatkozó magyarázat alább található:

 

• Feltétlenül szükséges cookie-k (A típus)
• Funkció és Teljesítmény cookie-k (B típus)
• Hozzájáruláson alapuló cookie-k (például marketing) (C típus)

 Jelen adatvédelmi tájékoztatóban további információkat talál a honlapunkon használt eszközök leírásában rögzített és használt cookie-k típusairól.

 

A cookie-k kezelése és törlése

 A böngészőjét beállíthatja úgy, hogy az a cookie-k mentését főszabályként ne engedje meg, és/vagy úgy, hogy a böngésző minden alkalommal rákérdezzen arra, hogy Ön egyetért-e a cookie-k bekapcsolásával. Ön bármikor törölheti is azokat a cookie-kat, amelyeket ismételten bekapcsolt.

A böngészője súgó funkciója használatával részletes tájékoztatást kaphat ennek működéséről.

• Internet Explorer
• Firefox
• Chrome
• Safari

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a cookie-k használatának általános érvénnyel történő kikapcsolása korlátozhatja a honlapunk bizonyos funkcióinak működését.

 

2.1.1 Feltétlenül szükséges cookie-k (A típus)

 

Az adatkezelés célja és a kezelt személyes adatok:

A feltétlenül szükséges cookie-k olyan funkciókat biztosítanak, amelyek nélkül a honlapjaink nem használhatók rendeltetésszerűen. Ezen cookie-kat kizárólag mi használjuk, ezért ezek az első fél cookie-jai. Ez azt jelenti, hogy a cookie-kban tárolt valamennyi információ visszakerül a honlapunkra. 

A feltétlenül szükséges cookie-k figyelemmel kísérik az Önnek a honlapon végzett műveleteit, így például arra szolgálnak, hogy Ön, mint regisztrált felhasználó mindig bejelentkezve maradjon, amikor a honlapunk különböző aloldalaira belép, és így ne kelljen minden alkalommal újra beírnia a belépési adatait egy új oldalra történő belépéskor.

 

 Az adatkezelés jogalapja:

A feltétlenül szükséges cookie-k használata a honlapunkon a beleegyezése nélkül lehetséges, annak jogalapját a GDPR 6.cikk (1) bekezdés b) pont jelenti, tekintettel arra, hogy a honlap rendeltetésszerű működtetéséhez ezek a cookie-k feltétlenül szükségesek.

A feltétlenül szükséges cookie-k ezért egyénileg nem aktiválhatók és deaktiválhatók. Ön ugyanakkor bármikor kikapcsolhatja a cookie-kat a böngészőjében (lásd fentebb). 

 Az adatkezelés időtartama:

Ezen cookie-k által az Adatkezelő az Ön fenti személyes adatait a munkamenet végéig kezeli.

 

Címzettek:

 

- adatfeldolgozók:

 

Név	Székhely	Adatfeldolgozói feladat
Consultix GmbH	DE-28195 Bremen, Wachstr. 17-24.	Honlap működtetése
Etnetera Motions.r.o.	CZ-170 00 Praha, Jankovcova 49.	Honlap karbantartása

  

- más címzettek: az Adatkezelő marketingtevékenységgel foglalkozó munkatársai.

 

Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye:

Az Érintett nem tudja a honlap minden funkcióját rendeltetésszerűen használni.

 

2.1.2 Funkció és Teljesítmény cookie-k (B típus)

 

Az adatkezelés célja és a kezelt személyes adatok:

A funkció cookie-k lehetővé teszik, hogy a honlapunk már megadott adatokat tároljon (mint például a regisztrált név vagy nyelvválasztás), és ezen adatok alapján tökéletesített és személyre szabottabb funkciókat kínáljon. Ezen cookie-k csak anonim adatokat gyűjtenek és tárolnak, hogy ne tudják követni az Ön egyéb honlapokon való mozgását. 

A teljesítmény cookie-k arról gyűjtenek adatokat, hogy a látogatók hogyan használják a honlapjainkat, annak érdekében, hogy a honlapok vonzerejét, tartalmát és funkcióit javítsuk. Ezen cookie-k segítenek például meghatározni, hogy a honlapunk aloldalai látogatottak-e, illetve hogy mely aloldalak a látogatottak, valamint hogy a felhasználókat különösen mely tartalmak érdeklik.

Rögzítjük egy oldal látogatásainak a számát, az aloldalakra való belépések számát, a honlapunkon eltöltött időt, a látogatott oldalak sorrendjét, azt, hogy melyik keresési kifejezések vezették el a látogatókat hozzánk, az országot, a régiót és adott esetben a várost, ahonnan belépnek, valamint a honlapunkra belépő mobil eszközök arányát. Rögzítjük továbbá a számítógép egerének mozgását, az egérrel végrehajtott kattintásokat és görgetést is, hogy megértsük, hogy a honlapunk mely területei érdeklik különösen a felhasználókat. Ennek eredményeként a felhasználóink igényeinek megfelelően tudjuk alakítani a honlapunk tartalmát és optimalizálni tudjuk a kínálatunkat. A számítógépének technikai okok miatt továbbított IP címe automatikusan anonimizált és nem enged következtetéseket levonni az egyéni felhasználóra nézve.

 

Az adatkezelés jogalapja:

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont, azaz az Adatkezelő ahhoz fűződő jogos érdeke, hogy a honlapján személyre szabottabb funkciót kínáljon, továbbá, hogy a honlapot annak felhasználóinak igénye alapján fejleszthesse és javíthassa.

Az adatkezelés időtartama:

Ezen cookie-k által az Adatkezelő az Ön fenti személyes adatait a következő látogatásáig kezeli.

 

Címzettek:

 

- adatfeldolgozók:

 

Név	Székhely	Adatfeldolgozói feladat
Consultix GmbH	DE-28195 Bremen, Wachstr. 17-24.	Honlap működtetése
Etnetera Motion s.r.o.	CZ-170 00 Praha, Jankovcova 49.	Honlap karbantartása

 

 

- más címzettek: az Adatkezelő marketingtevékenységgel foglalkozó munkatársai.

 

Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye:

Az Érintett nem tudja a honlapot a saját igényeihez igazítottan, személyre szabott módon használni.

 

2.1.3 Beleegyezésen alapuló cookie-k (C típus)

 

Az adatkezelés célja és a kezelt személyes adatok:

Azon adatokat, amelyekhez a honlapunk látogatói szokásainak az anonim elemzéséből a cookie-k általjutottunk hozzá, felhasználjuk annak érdekében, hogy a saját honlapjainkon bizonyos termékeink egyes reklámjait megjelenítsük. Hisszük, hogy ez Önnek, mint felhasználónak, is előnyére válik, mert olyan reklámot vagy tartalmat jelenítünk meg, amelyről úgy gondoljuk, hogy érdekli Önt a böngészési szokásai alapján, így kevesebb olyan véletlenszerűen megjelenő reklámot vagy tartalmat fog látni, amely kevésbé érdekelheti Önt.

 

A marketing cookie-k külső reklámtársaságoktól érkeznek (harmadik fél cookie-jai), és ezek a felhasználó által látogatott honlapokról gyűjtenek információt annak érdekében, hogy a felhasználónak célcsoportra irányuló reklámot készítsenek.

 

Az adatkezelés jogalapja:

Azon cookie-kat, amelyek nem feltétlenül szükségesek (A típus) és nem funkció vagy teljesítmény cookie-k (B típus), így például a marketing cookie-kat, csak a kifejezett hozzájárulásával használjuk [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont].

 

Az online reklámozáshoz használt cookie-k letiltása

Sok cég online reklámozásra használt cookie-jait kezelheti olyan, önszabályozó programok keretében számos országban létrehozott eszközök révén, amelyek biztosítják a fogyasztók választási lehetőségének az érvényesülését, mint amilyen például az amerikai https://www.aboutads.info/choices/ vagy az európai http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.

 

A hozzájáruláson alapuló cookie-k (C típus) használatához való hozzájárulását egyénileg, a jövőre nézve bármikor visszavonhatja a cookie beállításainak megfelelő módosításával.

 

Az adatkezelés időtartama:

Ezen cookie-k által gyűjtött személyes adatait az Adatkezelő az Ön következő látogatásáig kezeli.

 

Címzettek:

 

- adatfeldolgozók:

 

Név	Székhely	Adatfeldolgozói feladat
Consultix GmbH	DE-28195 Bremen, Wachstr. 17-24.	Honlap működtetése
Etnetera Motion s.r.o.	CZ-170 00 Praha, Jankovcova 49.	Honlap karbantartása

 

- más címzettek: az Adatkezelő marketingtevékenységgel foglalkozó munkatársai.

 

Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye:

Az Érintett több olyan véletlenszerűen megjelenő reklámot vagy tartalmat fog látni, amely kevésbé érdekelheti. Az Adatkezelő a honlap tartalmát és az azon megjelenő reklámokat nem tudja az Érintettre szabni.

2.2 Webelemzések

 

2.2.1 Google Analytics

 

Az adatkezelés célja és a kezelt személyes adatok:

Jelen honlap Google Analyticset, a Google Inc. („Google”) webes elemző szolgáltatását használja. A Google Analytics a cookie egy meghatározott formáját használja, amelyet a számítógépe tárol, és amely lehetővé teszi a honlapunk Ön által történő használatának elemzését. A cookie által a jelen honlap Ön által történő használatáról létrehozott információ általában egy, az USA-ban található Google szerverre kerül továbbításra, majd ott tárolásra.

Hangsúlyozni szeretnénk, hogy a Google Analytics azért került kiterjesztésre a jelen honlapra, hogy használja a “gat._anonymizeIp();” kódot az IP címek anonimizált nyilvántartásának (az úgynevezett IP álcázásnak) a biztosítása érdekében. A jelen honlap szerinti IP anonimizálás miatt az EU és az Európai Gazdasági Térség tagállamai területén a Google lerövidíti az IP címét. Kivételes esetekben a GoogleAnalytics a teljes IP címet az USA-ban lévő Google szerverre továbbítja és annak lerövidítésére ott kerül sor. A Google alávetette magát az EU-USA Adatvédelmi Pajzsnak  (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).

A Google a nevünkben használja ezt az információt, hogy elemezze ennek a honlapnak az Ön által történő használatát annak érdekében, hogy jelentéseket állítson össze a honlapon folytatott tevékenységekről, valamint hogy a honlap- és internethasználattal kapcsolatos kiegészítő szolgáltatásokat nyújtson. A Google ezt az információt harmadik feleknek is továbbíthatja, amennyiben ezt jogszabályok előírják, vagy ha ezen harmadik felek a Google nevében végzik ezen adatok feldolgozását. A böngészője által a Google Analyticsszel összefüggésben továbbított IP címet a Google nem egyesíti egyéb Google adatokkal.

A cookie-k tárolását megakadályozhatja, ha a böngészőszoftverének használata során a megfelelő beállításokat alkalmazza. Emellett a https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

címen elérhető böngésző beépülő modul letöltésével és telepítésével megakadályozhatja, hogy a Google rögzítse és kezelje a cookie által létrehozott, a jelen honlap Ön által történő használatával kapcsolatos adatokat (beleértve az IP címét).

Információk a harmadik félről: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Google Analytics Szolgáltatási Feltételek: https://www.google.com/analytics/terms/hu.html, Általános Áttekintés a Google Analytics biztonsági és adatvédelmi elveiről: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=hu, valamint a Google adatvédelmi szabályzata: https://policies.google.com/privacy?hl=hu&gl=hu.

Jelen honlap a Google Analyticset használja a felhasználói azonosítón keresztül megvalósuló látogatóáramlás eszköztől független elemzésére is. Az Ön által történő használat különböző eszközök közötti követését kikapcsolhatja a Google fiókjában az „Információim”, „Személyes információk” alatt.

Használt cookie-k: B típus. További információkért lásd a Cookie-k című fejezetet.

 

Az adatkezelés jogalapja:

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján az Adatkezelő ahhoz fűződő jogos érdeke, hogy elemezze a honlapja felhasználók általi használatát.

 

Az adatkezelés időtartama:

A honlapon beállított cookie-k maximális élettartama: 12 hónap.

Az adatok maximum tárolási ideje 26 hónap.

 

Címzettek:

 

- adatfeldolgozók:

 

Név	Székhely	Adatfeldolgozói feladat
Consultix GmbH	DE-28195 Bremen, Wachstr. 17-24.	Honlap működtetése
Etnetera Motion s.r.o.	CZ-170 00 Praha, Jankovcova 49.	Honlap karbantartása

 

- más címzettek: az Adatkezelő marketingtevékenységgel foglalkozó munkatársai.

 

Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye:

Az Érintett nem tudja a honlapot a saját igényeihez igazítottan, személyre szabott módon használni.

 

2.2.2. A Google Analytics Reklám Jellemzői (Google Analytics Advertising Features)

 

Az adatkezelés célja és a kezelt személyes adatok:

Amennyiben beleegyezik a Google Analytics Reklám Jellemzőinek a használatába, ez a honlap a Google Analytics kiterjesztett funkcióit használja az alapfunkciókon kívül. A Google Analytics Reklám Jellemzőinek ezen honlapon történő alkalmazása magában foglalja a Google Analytics Demographics és Interest Reporting funkciókat is.

Mi Első Fél cookie-kat (pl. Google Analytics cookie) és Harmadik fél cookie-kat (Double Click cookie) használunk együttesen annak érdekében, hogy anonim, összesített módon kiértékeljük a honlapunk demográfiáját (pl. életkor, nem alapján) és karakterisztikáját, valamint az Ön érdeklődését. Ezen információt a honlapunk fejlesztéséhez használjuk fel.

Ezen követéseket több módon is megakadályozhatja:

a) a böngészőjének megfelelő beállításával;

b) a Google ad settings-en kereszül (https://adssettings.google.com/authenticated?hl=hu);

c) a saját cookie beállításainak megtételével.

Felhívjuk a figyelmét, hogy ezen esetben nem biztos, hogy a honlap minden funkcióját tudja használni.

Használt cookie-k fajtája:

C típusú. További információkért lásd a Cookie-k című fejezetet.

Az adatkezelés jogalapja:

GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, vagyis az Ön hozzájárulása.

 

Az adatkezelés időtartama:

A honlapon beállított cookie-k maximális élettartama:12hónap.

 

Címzettek:

 

- adatfeldolgozók:

 

Név	Székhely	Adatfeldolgozói feladat
Consultix GmbH	DE-28195 Bremen, Wachstr. 17-24.	Honlap működtetése
EtneteraMotion s.r.o.	CZ-170 00 Praha, Jankovcova 49.	Honlap karbantartása

 

- más címzettek: az Adatkezelő marketingtevékenységgel foglalkozó munkatársai.

 

Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye:

Az Érintett nem tudja a honlapot a saját igényeihez igazítottan, személyre szabott módon használni.

 

2.3 Közösségi Beépülő Modulok

 

Honlapunkon használjuk a közösségi hálók beépülő moduljait („beépülő modulok”), különösen a Facebook „Megosztás” vagy „Megosztás az ismerősökkel” gombját. A Facebook honlapját, a facebook.com-ot a Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) üzemelteti. A Facebook.com-ért a Facebook Ireland Limited (Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Írország) a felelős Európában. A beépülő modulok általában Facebook logóval vannak megjelölve.

 

A Facebook mellett a „Google+” (szolgáltató: Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), a „Twitter” (szolgáltató: Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103) és a „Pinterest” (szolgáltató: Pinterest Inc., 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103, USA) beépülő moduljait is használjuk.

 

Adatvédelmi okokból tudatosan úgy döntöttünk, hogy nem használjuk a közösségi hálók közvetlen beépülő moduljait honlapjainkon. Ehelyett a „Shariff” megoldást használjuk. A Shariff segítségével magunk határozhatjuk meg, hogy mikor kerülnek továbbításra, illetve hogy továbbításra kerülnek-e az adatok az érintett közösségi háló üzemeltetőjének. Ezen okból nem történik automatikus adattovábbítás a közösségi hálók, mint például a Facebook, a Google+, a Twitter vagy a Pinterest részére, amikor belép a honlapunkra. Az adatok csak akkor kerülnek továbbításra a közösségi hálók részére, ha Ön a megfelelő közösségi háló gombjára kattint. Ebben az esetben az internetböngészője kapcsolódik az érintett közösségi háló szervereihez. A megfelelő gombra kattintással (pl.: „Továbbítás”, „Megosztás” vagy „Megosztás ismerősökkel”) Ön beleegyezik abba, hogy a böngészője kapcsolatot teremtsen az érintett közösségi háló szervereivel, és továbbítsa a használati adatokat a közösségi háló megfelelő üzemeltetőjéhez és fordítva. Nem tudjuk befolyásolni, hogy a közösségi hálók ezután milyen jellegű és terjedelmű adatokat gyűjtenek.

 

A közösségi háló szolgáltató felhasználói profilként tárolja az Önről gyűjtött adatokat, és azokat reklámozás, piackutatás és/vagy a honlapjának keresletorientált tervezése céljából használja. Az ilyen értékelés különösen a keresletnek megfelelő reklámtevékenység kialakítása érdekében történik (a nem bejelentkezett felhasználóknak is), valamint azért, hogy a közösségi háló más felhasználóit tájékoztassa az Ön honlapunkon folytatott tevékenységeiről. Jogában áll tiltakozni ezen felhasználói profilok létrehozása ellen, amely esetben ezen jog gyakorlása érdekében fel kell vennie a kapcsolatot az érintett beépülő modul szolgáltatójával. A beépülő modulokon keresztül felkínáljuk Önnek a lehetőséget, hogy a közösségi hálókkal és más felhasználókkal felvehesse a kapcsolatot, hogy fejleszteni tudjuk a kínálatunkat és érdekesebbé tehessük azt az Ön, mint felhasználó, számára.

 

Az adatok arra tekintet nélkül kerülnek továbbításra, hogy van-e fiókja a beépülő modul szolgáltatójánál és be van-e oda jelentkezve. Ha bejelentkezett a beépülő modul szolgáltatójához, az általunk gyűjtött adatai közvetlenül hozzárendelésre kerülnek a beépülő modul szolgáltatójánál meglévő fiókjához. Ha az aktivált gombra kattint, és például kapcsolódik az oldalhoz, a beépülő modul szolgáltatója is tárolja az információt a felhasználói fiókjában és nyilvánosan megosztja azt az Ön ismerőseivel. Javasoljuk, hogy rendszeresen jelentkezzen ki a közösségi háló használata után, különösen mielőtt aktiválja a gombot, így elkerülheti, hogy Önt hozzárendeljék a beépülő modul szolgáltatójánál meglévő profiljához.

 

Az adatgyűjtés céljával és terjedelmével, valamint a beépülő modul szolgáltatója általi adatkezeléssel kapcsolatos további információért kérjük, nézze meg ezen szolgáltatók alább megjelölt adatvédelmi nyilatkozatait, amelyek további információval szolgálnak az ebbe a tárgykörbe tartozó jogaival, valamint az adatainak védelmét szolgáló beállítási lehetőségekkel kapcsolatban is:

 

a)         Facebook Inc., (1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA);
            http://www.facebook.com/policy.php további információ az adatgyűjtésről:
            http://www.facebook.com/help/186325668085084, 
            http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications, valamint http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. 
            A Facebook alávetette magát az EU-USA Adatvédelmi Pajzsnak, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. 

b)        Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; 
            https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=hu. 
            A Google alávetette magát az EU-USA Adatvédelmi Pajzsnak, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. 

c)         Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; 
            https://twitter.com/privacy. 
            ATwitter alávetette magát az EU-USA Adatvédelmi Pajzsnak, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. 

 

2.4 Közösségi Bejelentkezés

 

A regisztrációkor és az Ön ügyfélfiókjába történő belépéskor Önnek lehetősége van a következő közösségi hálók egyikén, a Facebookon, Twitteren vagy Google+-on meglévő profiljával igazolni magát, és végül regisztrálni vagy bejelentkezni.

E célból a regisztrációs oldalon vagy a bejelentkezési oldalon megtalálja a honlapunk által támogatott közösségi hálók egyes szolgáltatóihoz tartozó megfelelő szimbólumokat. A szolgáltatóhoz történő kapcsolódást megelőzően Önnek kifejezetten bele kell egyeznie az alább meghatározott adatok kezelésébe és továbbításába.

A megfelelő szimbólumra kattintva egy új felugró ablak (úgynevezett alkalmazás) nyílik meg, amelyben be kell jelentkeznie a közösségi hálóhoz tartozó belépési adataival. Miután sikeresen bejelentkezett, a közösségi háló tájékoztatja, hogy hitelesítés céljából mely adatok kerülnek továbbításra a részünkre a regisztráció vagy a bejelentkezési folyamat részeként. Ha belegyezett ezen adattovábbításba, az általunk a regisztrációhoz igényelt mezők kitöltésre kerülnek a továbbított adatokkal. Az információk, amelyeket a regisztrációhoz vagy a bejelentkezéshez kérünk: (i) az Ön neve és (ii) az e-mail címe.

Az Ön adatait csak a továbbított és szükséges adatok használatához való kifejezett hozzájárulását követően tároljuk és használjuk a jelen adatvédelmi tájékoztatóban megállapított célokra. A hitelesítési folyamaton túl semmilyen kapcsolat nincs a nálunk létrehozott felhasználói fiókja és a megfelelő közösségi hálón lévő fiókja között.

A regisztrációhoz és a bejelentkezéshez szükséges hitelesítési folyamat végrehajtása érdekében az IP címét továbbítjuk a megfelelő közösségi háló szolgáltatója részére. Az adatgyűjtés céljára és terjedelmére, valamint a közösségi háló megfelelő szolgáltatója általi további adatkezelésre nincs befolyásunk. További információért kérjük, olvassa el a megfelelő szolgáltató adatvédelmi információit:

a)         Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA;
            http://www.facebook.com/policy.php 
            további információ az adatgyűjtésről: http://www.facebook.com/help/186325668085084, 
            http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications valamint
            http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo 
            A Facebook alávetette magát az EU-USA Adatvédelmi Pajzsnak, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. 

b)        Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=hu. 
            A Google alávetette magát az EU-USA Adatvédelmi Pajzsnak,  https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. 

c)         Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy. 
            ATwitter alávetette magát az EU-USA Adatvédelmi Pajzsnak, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. 

 

Facebook Connect

Ha egy úgynevezett „Facebook Connect Gomb” van elhelyezve a jelen honlapon, a honlapunkra be tud jelentkezni a Facebook felhasználói adataival. Emellett a Faceebok Connect automatikusan a Facebook profiljába tudja foglalni az Ön honlapunkon folytatott tevékenységeire vonatkozó információkat. Ebben a tekintetben, amikor aktiválja a gombot, lehetőséget kap, hogy kifejezetten hozzájáruljon az Ön Facebook felhasználói adataihoz való hozzáféréshez, valamint az információknak és tevékenységeknek az Ön Facebook profiljában történő közzétételéhez. További adatok felhasználására (pl. az e-mail címén keresztül történő kapcsolatfelvételre) csak előzetes, kifejezett hozzájárulással kerül sor. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Facebook a Facebook Connecten keresztül kap információt az alkalmazásról vagy a honlapról, ideértve azt is, hogy Ön éppen mit csinál. A kapcsolódási eljárás egyéniesítése érdekében a Facebook néhány esetben korlátozott mennyiségű információt kaphat az alkalmazás vagy honlap engedélyezését megelőzően. A Facebook adatvédelmi szabályzatában megtalálható az adatgyűjtés célja és terjedelme, az adatok Facebook általi további kezelése és felhasználása, valamint ott kerültek rögzítésre az Ön ezen tárgykörbe tartozó jogai, továbbá az adatainak védelmét szolgáló beállítási lehetőségek:

Facebook Inc. (1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA); http://www.facebook.com/policy.php további információ az adatgyűjtésről: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications, valamint http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo

A Facebook alávetette magát az EU-USA Adatvédelmi Pajzsnak, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. 

 

2.5 YouTube-Videók

 

Honlapunkra YouTube videókat integráltunk, amelyek a http://www.YouTube.com-on kerülnek tárolásra, és amelyek közvetlenül lejátszhatók a honlapunkról. Ezek mind integrálva lettek a „kiterjesztett adatvédelmi eljárásba”, vagyis Önről, mint felhasználóról, nem kerül továbbításra adat a YouTube részére, ha nem kattint a videókra, hogy elindítsa a lejátszásukat. Csak a videók lejátszása esetén kerülnek a következő bekezdésben hivatkozott adatok a YouTube részére továbbításra. Erre az adattovábbításra nincs befolyásunk.

A honlap meglátogatásakor a YouTube tájékoztatást kap arról, hogy Ön belépett a honlapunk megfelelő aloldalára. Továbbá a jelen adatvédelmi tájékoztató 2. fejezetében meghatározott adatok kerülnek továbbításra. Ez független attól, hogy a YouTube nyújt-e felhasználói fiókot, amelyen keresztül be van jelentkezve vagy nem létezik felhasználói fiók. Ha Ön be van jelentkezve a Google-ba, az adatait közvetlenül összekapcsolják a fiókjával. Ha nem szeretné, hogy Önt összekapcsolják a YouTube profiljával, a gomb aktiválása előtt ki kell jelentkeznie. A YouTube felhasználói profilokként tárolja az adatait és reklámozás, piackutatás és/vagy a honlapjának keresletorientált tervezése céljából használja azokat. Az ilyen értékelés különösen a keresletorientált reklámtevékenység nyújtása érdekében történik (a nem bejelentkezett felhasználóknak is), valamint azért, hogy a közösségi háló más felhasználóit tájékoztassa az Ön honlapunkon folytatott tevékenységeiről. Jogában áll tiltakozni ezen felhasználói profilok létrehozása ellen, amely esetben ezen jog gyakorlása érdekében fel kell vennie a kapcsolatot a YouTube-bal.

 

A YouTube általi adatgyűjtés céljával és terjedelmével, valamint a YouTube általi adatkezeléssel kapcsolatos további információért kérjük, nézze meg az adatvédelmi szabályzatot, amelyben további információkat talál a jogairól, valamint az adatainak védelmét szolgáló beállítási lehetőségekről:

https://policies.google.com/privacy?hl=hu&gl=hu.

A Google alávetette magát EU-USA Adatvédelmi Pajzsnak, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

 

2.6 Online Reklámozás

 

2.6.1 Google Ads / Google Reklámok (korábban Google Adwords)

 

2.6.1.1 Google Adwords konverzió

 

A Google Adwords szolgáltatásait használjuk annak érdekében, hogy külső honlapokon reklámanyagok segítségével (úgynevezett Google Ads) felhívjuk a figyelmet a vonzó ajánlatainkra. A reklámkampányok adataival kapcsolatban meg tudjuk állapítani, hogy az egyedi reklámozási intézkedések mennyire sikeresek. Érdekeltek vagyunk abban, hogy olyan reklámokat mutassunk Önnek, amelyek érdeklik Önt, hogy érdekesebbé tegyük a honlapunkat az Ön számára, és hogy sikerüljön a hirdetési költségeket pontosan kiszámítani.

A Google az úgynevezett „Ad Servers”-en keresztül szolgáltatja a reklámanyagokat. E célból ad server cookie-kat használunk, amelyeken keresztül a siker mérésére szolgáló bizonyos paraméterek mérhetők, mint például a hirdetések közzététele vagy a felhasználók általi kattintások. Ha a Google aden keresztül lép be a honlapunkra, a Google Adwords tárol egy cookie-t az Ön eszközén. Ezen cookie-k általában 30 nap után járnak le és nem céljuk az Ön személyes azonosítása. Ezen cookie számára általában az egyedi cookie azonosító, a reklámhatások elhelyezésenkénti száma (gyakoriság), az utolsó benyomás (a megnézés utáni átváltáshoz lényeges) és az opt-out információ (annak megjelölése, hogy a felhasználó nem kíván a továbbiakban címzett lenni) kerül tárolásra elemzési értékként.

Ezen cookie-k lehetővé teszik a Google számára, hogy felismerje az Ön Internetböngészőjét. Ha egy felhasználó egy Ads ügyfél honlapjának bizonyos oldalait meglátogatja és az eszközén tárolt cookie nem járt le, a Google és az ügyfél felismerheti, hogy a felhasználó a hirdetésre kattintott és átirányították erre az oldalra. Minden egyes Ad Words ügyfél részére különböző cookie van kijelölve. Ennek következtében a cookie-k nem követhetők az Ad Words ügyfeleinek honlapjain keresztül.

Nem gyűjtünk és nem kezelünk semmilyen személyes adatot a fent említett reklámintézkedések keretében. Csak statisztikai értékeléseket kapunk a Google-től. Ezen értékelések alapján fel tudjuk ismerni, hogy a használt reklámintézkedések közül melyek a különösen hatékonyak. Nem kapunk semmilyen további adatot a reklámanyagok felhasználására vonatkozóan; különösen nem tudjuk ezen információk alapján azonosítani a felhasználókat.

A használt marketingeszközöknek köszönhetően a böngészője automatikusan közvetlen kapcsolatot kezdeményez a Google szerverrel. Nincs befolyásunk azon adatok terjedelmére és további felhasználására, amelyeket a Google ezen eszköz használatán keresztül gyűjt, és ezért tudomásunk szerint tájékozatjuk Önt: Az Ad Words konverzió integrálásával a Google megkapja az információt, hogy Ön az Internetes megjelenésünk megfelelő részét lehívta vagy az egyik hirdetésünkre kattintott. Ha regisztrált valamelyik Google szolgáltatásra, a Google társíthatja a látogatását a fiókjával. Akkor is lehetséges, hogy a szolgáltató megszerzi és tárolja az Ön IP címét, ha nem regisztrált a Google-ön vagy nem jelentkezett be.

2.6.1.2 Google Ads Remarketing

 

A Google Ads szolgáltatásban a remarketing funkciót is használjuk. A remarketing funkció lehetővé teszi számunkra, hogy a felhasználóknak olyan reklámokat mutassunk, amelyek a Google reklám hálózaton belüli más honlapon kifejezett érdeklődési körüknek megfelel (a Google keresésben vagy a YouTube és az úgynevezett "Google ads" vagy más honlapokon). Ezért a felhasználóknak a honlapon történt interakcióit elemezzük – pl.: milyen ajánlat tetszett a látogatónak – annak érdekében, hogy célzott reklámot tudjunk mutatni neki, ha más honlapokat látogat. Ennek érdekében a Google azon látogatók böngészőjében egy számot tárol el, akik bizonyos Google szolgáltatásokat használnak vagy oldalakat látogatnak meg a Google Display hálózatban. Ezt a számot úgy ismerik, mint "cookie", és arra használják, hogy a látogatásukat rögzítsék. A számot arra használják, hogy egyedileg azonosítani tudják a böngészőt egy bizonyos eszközön és nem a konkrét személyt, személyes adat tárolása nem kerül sor.

Az ezen követési eljárásban való részvételt különböző módokon akadályozhatja meg:

1. a böngészőszoftvere megfelelő beállításával, különösen a harmadik fél cookie-jainak kikapcsolásával nem fog harmadik fél szolgáltatóktól semmilyen reklámot kapni;
2. a konverziókövető cookie-k kikapcsolásával, a böngészőjének olyan beállításával, hogy a cookie-k a www.googleadservices.com, https://adssettings.google.hu/authenticated domain által blokkolva legyenek, azzal, hogy eza beállítás törlődik, amikor Ön törli a cookie-jait;
3. a http://www.aboutads.info/choices linken keresztül azon szolgáltatók érdeklődés alapú reklámjainak a kikapcsolásával, amelyek „A reklámokról” elnevezésű önszabályozó kampány résztvevői, azzal, hogy ez a beállítás törlődik, amikor Ön törli a cookie-jait;
4. a böngészőiben a Firefox, az Internet Explorer vagy a Google Chrome végleges kikapcsolásával a http://www.google.com/settings/ads/plugin linken, az Ön cookie preferenciáinak megfelelő beállításával (kattintson ide). Kérjük, vegye figyelembe, hogy ebben az esetben lehetséges, hogy nem tudja ezen ajánlat minden funkcióját teljes terjedelmében használni.

 

A Google általi adatgyűjtés céljával és terjedelmével, valamint a Google általi adatkezeléssel kapcsolatos további információért kérjük, olvassa el az adatvédelmi szabályzatot, amely további információval szolgál a jogaival, valamint az adatainak védelmét szolgáló beállítási lehetőségekkel kapcsolatban is:

https://policies.google.com/privacy?hl=hu&gl=hu; a Google alávetette magát az EU-USA Adatvédelmi Pajzsnak, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Vagylagosan további információt talál a Network Advertising Initiative (NAI) honlapján is a http://www.networkadvertising.org címen.

Használt cookie-k: C típus. További információkért lásd a Cookie-k című fejezetet.

A honlapon beállított cookie-k maximális élettartama: 1 hónap.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (az érintett hozzájárulása).

 

2.6.2 Google Remarketing

 

A Google Remarketing alkalmazást használjuk továbbá annak érdekében, hogy 6 hónapon belül újra felvegyük Önnel a kapcsolatot. Ezen alkalmazással a honlapunk meglátogatása után a hirdetéseink megjelenhetnek, amikor Ön tovább böngész az interneten. Ez az Ön böngészőjében tárolt cookie-k útján történik, amelyeket a Google arra használ, hogy rögzítse és értékelje az Ön különböző honlapok meglátogatása során tanúsított felhasználói magatartását. A Google így tudja meghatározni az Ön korábbi látogatásait a honlapunkon. A Google saját nyilatkozatai szerint a Google nem egyesíti az újraértékesítéssel összefüggésben gyűjtött adatokat az Ön Google által esetlegesen tárolt személyes adataival. A Google szerint különösen az álnevesítést használják az újraértékesítésre.

Használt cookie-k: C típus. További információkért lásd a Cookie-k című fejezetet.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (az érintett hozzájárulása).

2.6.3 Adform

Jelen honlap az AdformA/S Denmark által kínált Adform online marketing eszközt is használja. Az Adformcookie-kat használ a felhasználók számára releváns hirdetések megjelenítéséhez, a kampány teljesítményjelentéseinek a javításához, vagy annak megakadályozásához, hogy a felhasználó ugyanazt a hirdetést egynél többször lássa. Az Adform cookie-azonosítót használ annak követésére, hogy mely hirdetések mely böngészőben jelennek meg, valamint annak megakadályozására, hogy a hirdetések ne jelenjenek meg egynél többször. Ezenkívül az Adform cookie-azonosítókat használhat a hirdetési kérelmekkel kapcsolatos konverziók gyűjtésére. Ez az eset áll fenn például akkor, amikor egy felhasználó egy Adform hirdetést lát, később pedig a hirdető honlapját ugyanazzal a böngészővel látogatja meg és ott vásárol valamit. Az Adform szerint a cookie-k semmilyen személyes információt, például e-mail címet, nevet vagy címet nem tartalmaznak.

A honlapunk meglátogatásával a böngészője automatikusan közvetlen kapcsolatot hoz létre az Adform szerverrel. Nincs befolyásunk az Adform által az eszköz használatával gyűjtött adatok terjedelmére és további felhasználására, ezért a legjobb tudomásunk szerint tájékoztatjuk Önt: Az Adform integrálásával az Adform megkapja azt az információt, amelyet Ön az internetes jelenlétünk megfelelő részeként megnevezett, vagy amelyre a hirdetésünkön keresztül rákattintott.

Ezenkívül az Adform cookie-k lehetővé teszik számunkra, hogy megértsük, végrehajt-e bizonyos műveleteket a honlapunkon, miután megnézte az Adformon vagy más platformokon megjelenő grafikus- vagy videohirdetéseinket az Adform vagy egy hirdetésre történő kattintás (konverziókövetés) segítségével. Az Adform annak érdekében használja ezt a cookie-t, hogy megértse a tartalmat, amellyel Ön a honlapunkon kapcsolatba lépett, hogy később célzott hirdetést küldhessen Önnek.

Az ezen követési eljárásban való részvételét különböző módokon akadályozhatja meg: a) a böngészőszoftvere megfelelő beállításával, különösen a harmadik fél cookie-jainak kikapcsolásával nem fog harmadik fél szolgáltatóktól semmilyen reklámot kapni; b) az Adformcookie-knak a böngészőjén keresztül, a https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/opt-out/ címen történő deaktiválásával; c) a cookie preferenciáinak megfelelő beállításával (kattintson ide). Kérjük, vegye figyelembe, hogy ebben az esetben lehetséges, hogy nem tudja ezen ajánlat minden funkcióját teljes terjedelmében használni.

Az Adformról további információk érhetők el a https://site.adform.com/ címen, az AdformA/S Denmarknál biztosított adatvédelemről pedig a https://site.adform.com/privacy-center/overview címen.

Használt cookie-k: C típus. További információkért lásd a Cookie-k című fejezetet.

A honlapon beállított cookie-k maximális élettartama: az utolsó interakciótól számított 60 napig.

Az adatok maximum tárolási ideje 13 hónap.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (az érintett hozzájárulása).

 

2.6.4 (Honlap) Facebook Custom Audiences (“Facebook Pixel”)

 

A jelen honlap a Facebook Inc. („Facebook”) „Custom Audiences” újraértékesítési funkcióját is használja annak érdekében, hogy 6 hónapon belül újra felvegyük Önnel a kapcsolatot. Ez lehetővé teszi a honlap felhasználói számára, hogy érdeklődés alapú hirdetéseket lássanak („Facebook hirdetések”), amikor a Facebook közösségi hálót vagy egyéb olyan honlapokat látogatnak, amelyek szintén használják ezt az eszközt.

Az ön böngészője automatikusan közvetlen kapcsolatot létesít a Facebook szerverrel. Nincs befolyásunk azon adatok terjedelmére és további felhasználására, amelyeket a Facebook ezen eszköz használatán keresztül gyűjt, és ezért tudomásunk szerint tájékozatjuk Önt: A Facebook Custom Audiences integrálásával a Facebook megkapja az információt, hogy Ön az Interneten való jelenlétünk megfelelő részét felhívta vagy az egyik hirdetésünkre kattintott. Ha regisztrált valamelyik Facebook szolgáltatásra, a Facebook társíthatja a látogatását a fiókjához. Akkor is lehetséges, hogy a szolgáltató megszerzi és tárolja az Ön IP címét, ha nem regisztrált a Facebookon vagy nem jelentkezett be.

A “Facebook Custom Audiences” funkció kikapcsolható a  Cookie Beállításokban és bejelentkezett felhasználóknak a https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_címen.

Használt cookie-k: C típus. További információkért lásd a Cookie-k című fejezetet.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (az érintett hozzájárulása).

 

2.6.5. Hol vásároljon (Swaven)

Honlapunkon lehetőséget nyújtunk Önnek arra, hogy termékeinket online viszonteladói honlapokon keresztül megvásárolja. A funkció a bevásárlókosár szimbólumra kattintással érhető el. Ezen funkció használatával kizárólag teljesítmény- és elemzési adatokat gyűjtünk, amelyek alapján – cookie-k használatával – nyomon követhetjük a funkció hatékonyságát. A funkció hatékonyságának nyomon követéséhez jogos érdekünk fűződik. Azon honlap forgalmát, amelyre Ön a funkció használatával továbblép, nem ismerjük meg, így arról nem gyűjtünk adatot, hogy Ön a viszonteladói honlapon keresztül vásárol-e valamit.

A funkció által gyűjtött adatokat partnerünk, a Swaven SAS (71 Ruedu Faubourg Saint-Martin, 75010 Paris, France) felé továbbítjuk. A Swaven SAS által végzett adatkezelésről bővebb információt itt talál: https://www.swaven.com/cookie-policy/.

A honlapon beállított cookie-k maximális élettartama: 12 hónap.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (az Adatkezelő fent említett jogos érdeke).

 

2.7 Google Tag Manager (magyarul: Google Címkekezelő)

Jelen honlap a Google Tag Manager-t használja. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a honlap címkék kezelését egy interfészen keresztül. A GoogleTool Manager csak címkéket hoz létre. Ez azt jelenti, hogy nem használ cookie-kat és nem gyűjt személyes adatokat. A GoogleTool Manager egyéb olyan címkéket von maga után, amelyek cserébe szükség esetén adatokat gyűjtenek. A GoogleTool Manager ugyanakkor nem fér hozzá ezen adatokhoz. Ha a kikapcsolásra domain vagy cookie szinten került sor, az érvényes lesz valamennyi követési címke tekintetében, ha azokat a Google Tag Managerrel hozták létre.

 

2.8 Chatbot (Loyjoy)

Jelen honlap az Önnel való személyre szabott párbeszéd folytatása érdekében használja ezt a funkciót. Ezen chatbot igénybevételével Ön részt vehet felméréseinkben, nyereményjátékainkon, továbbá feliratkozhat hírlevelünkre. Mindezekre tekintettel az Ön által megadott, különböző kommunikációs, kapcsolattartási adatait gyűjtjük. A funkció lehetővé teszi azt is, hogy ezen adatokat elemezzük, valamint statisztikai céllal értékeljük.

Az összegyűjtött adatokat a kívánt célokkal [chatbot és az ezen keresztül igénybe vett szolgáltatás (pl. hírlevél-küldés) működtetése] összhangban adatkezelés/adatfeldolgozás céljából továbbítjuk a megfelelő belső osztályainkra és a Beiersdorf AG és leányvállalatai részére, vagy külső szolgáltatóknak, szerződéses partnereknek (pl. tárhely-szolgáltatóknak, más adatfeldolgozást végző szolgáltatónak). A legfőbb szolgáltató a Loyjoy GmbH (Kapuzinerstraße 20, 48149 Münster, Németország). A platform/tárhely-szolgáltatók hozzáférhetnek harmadik országból (az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokból) származó személyes adatokhoz. Megfelelő óvintézkedésként a GDPR 46. cikke szerinti általános szerződéses rendelkezésekben állapodtunk meg ezekkel a szolgáltatókkal, vagy pedig ezek a szolgáltatók (ezen túlmenően) az EU-USA adatvédelmi pajzs szerinti tanúsítvánnyal rendelkeznek. További információ a témáról itt olvasható: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

A chatboton belüli párbeszédek (chatek) 48 órát követően automatikusan törlésre kerülnek. Önnek a chatbot felhasználójaként lehetősége van a párbeszédet a chatbot menüjében ennél korábban is törölni, illetve további, az Önt érintettként megillető, jogait gyakorolni. Az adatkezelés időtartama egyébként a chatbot használatának céljának megfelelően (nyereményjáték, felmérés vagy hírlevél-küldés) alakul – ezekről bővebb információt a jelen tájékoztató lenti 3. pontjának megfelelő alpontjaiban talál.

 

Használt cookie-k: B típus. További információkért lásd a Cookie-k című fejezetet.

 

A honlapon beállított cookie-k maximális élettartama: 24 hónap.

 

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – az Adatkezelő ahhoz fűződő jogos érdeke, hogy (i) a chatbot használatával lehetővé tegye a honlapja felhasználói számára, hogy könnyebben kapcsolatba lépjenek vele, továbbá (ii) hogy statisztikai elemzéseket végezzen a honlap használatával kapcsolatban.

 

2.9 Captcha

Jelen honlap meghatározott esetekben ún. „Google reCAPTCHA v2” funkciót használ a szöveges felületekkel kapcsolatban az automata rendszerek vagy robotok általi használat megakadályozása érdekében. Ezen funkció elősegíti a honlapunk biztonságát, valamint az ún. SPAM üzenetek kiszűrését. A honlap biztonságának elősegítése és az ún. SPAM üzenetek kiszűrése jogos érdekünket képezi, valamint eleget teszünk vele a ránk irányadó jogi kötelezettségnek.

Ezen funkció által hardverre és szoftverre vonatkozó adatokat gyűjtünk, így például a használt eszközre, alkalmazásra vonatkozó adatokat és az adatépségi vizsgálatok (integrity checks) eredményeit. Ezen adatokat továbbítjuk a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) felé. A Google személyre szabott hirdetések céljából ezen adatokat nem használja fel.

Bővebb információt az adatkezeléséről a Google adatvédelmi szabályzatában talál: https://policies.google.com/privacy?hl=hu.

További tájékoztatás itt érthető el: https://developers.google.com/recaptcha.

 

Jogalap:

• GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja (jogi kötelezettség teljesítése);
• GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (az Adatkezelő fent említett jogos érdeke).

A honlapunk tisztán információs célú használata mellett különböző szolgáltatásokat kínálunk, amelyek céljából kezeljük az Ön személyes adatait.

Ha szerződött szolgáltatókat veszünk igénybe a kínálatunk szerinti egyes funkciók ellátására, vagy ha az Ön adatait reklámozási célra szeretnénk használni, részletesen tájékoztatni fogjuk Önt az alábbi eljárásokról.

A külső szolgáltatók kiválasztása és megbízása során a megfelelő gondossággal jártunk el, az utasításainknak megfelelően kötelesek eljárni és tevékenységüket rendszeresen ellenőrizzük.

Ha a szolgáltatóink székhelye az Európai Gazdasági Térségen (EGT-n) kívül található, ezen körülmény következményeiről Önt a szolgáltatás alábbi leírásában tájékoztatjuk.

3.1 Kapcsolatfelvétel

 

Az adatkezelés célja:

Amikor felveszi velünk a kapcsolatot, pl. e-mail-en vagy a honlapunkon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, az Ön által megadott adatokat a kérdései megválaszolása, továbbá belső ellenőrzések végrehajtása érdekében tároljuk.

A kapcsolatfelvétel során felmerülő adatok kezelése során jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy az adatokat belső ellenőrzések végrehajtása érdekében, vagy későbbi esetleges jogvitákra tekintettel kezeljük.

A terrorizmus elleni küzdelem érdekében törvényi kötelességünk összehasonlítani az adatokat a szankciós listákkal. Erre tekintettel az adatait abból a célból is kezeljük, hogy meg tudjunk felelni azoknak a jogi követelményeknek, amelyek az adatoknak ezen listákkal való összehasonlítására vonatkoznak. Ezenkívül, a Beiersdorf AG-n és annak leányvállalatain belül a bűncselekmények és más kötelességszegések megelőzése és kivizsgálása, a kockázatok értékelése és ellenőrzése, a belső kommunikáció céljából, valamint a megfelelő adminisztratív célok érdekében kezeljük az adatait.

 

Az adatkezelés jogalapja:

• GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, azaz az adatkezelés az Adatkezelő és az Érintett között esetlegesen létrejövő szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges.
• GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, azaz az adatkezelés az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges;
• GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, azaz az Adatkezelő ahhoz fűződő jogos érdeke, hogy a megadott személyes adatokat belső ellenőrzések végrehajtása érdekében kezelje.

 

A kezelt személyes adatok köre:

Az Ön által megadott személyes adatok.

Amennyiben Ön a kapcsolatfelvételre a honlapunkon található kapcsolatfelvételi űrlapot használja, ezek az alábbiak: név, e-mail cím, telefonszám, lakcím, születési időpont.

 

Az adatkezelés időtartama:

A kapcsolatfelvétel során közölt személyes adatokat töröljük, miután a tárolásukra a továbbiakban már nincs szükség, tehát például a vonatkozó kérdés megválaszolásra került.

A belső fogyasztó kezelési eszközünkön keresztül beérkező fogyasztói megkeresések esetén a személyes adatokat két év után töröljük. Hosszabb ideig őrizzük meg az adatokat, ha jogszabály szerinti megőrzési kötelezettségek állnak fenn (ekkor az adatkezelés időtartama a jogszabály által megkövetelt időtartam) vagy a személyes adatok megőrzése jogi igény érvényesítése során szükséges (ekkor a vonatkozó elévülési időt kell figyelembe venni).

Az adatkezelés ellen Ön az 1.3.4. pontban foglaltak szerint tiltakozhat.

 

Címzettek:

 

- adatfeldolgozók:

 

Név	Székhely	Adatfeldolgozói feladat
Consultix GmbH	DE-28195 Bremen, Wachstr. 17-24.	Honlap működtetése
Etnetera Motions.r.o.	CZ-170 00 Praha, Jankovcova 49.	Honlap karbantartása

 

- más címzettek: az Adatkezelő marketingtevékenységgel foglalkozó munkatársai.

 

- más adattovábbítás:

 

A kívánt célokkal (kapcsolatok és ügyfélszolgálat kialakítása) összhangban a begyűjtött adatokat adatkezelés céljából továbbítjuk a megfelelő belső osztályokra és a Beiersdorf AG és leányvállalatai részére, vagy külső szolgáltatóknak, szerződéses partnereknek (pl. tárhely-szolgáltatóknak). A platform/tárhely-szolgáltatók hozzáférhetnek harmadik országból (az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokból) származó személyes adatokhoz. Megfelelő óvintézkedésként a GDPR 46. cikke szerinti általános szerződéses rendelkezésekben állapodtunk meg ezekkel a szolgáltatókkal, vagy pedig ezek a szolgáltatók (ezen túlmenően) az EU-USA adatvédelmi pajzs szerinti tanúsítvánnyal rendelkeznek. További információ a témáról itt olvasható: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

A címzettek pontos listája az Adatkezelőtől igényelhető.

Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye:

Az érintett Adatkezelővel nem tudja felvenni a kapcsolatot.

 

3.2 Hírlevél

 

Az adatkezelés célja:

A hírlevél híreket, ajánlatokat és a kiválasztott Beiersdorf márkákra vonatkozó további információkat tartalmaz. A hírlevélre történő feliratkozással személyre szabott információkat fog kapni a termékekről, szolgáltatásokról vagy a versenyekhez vagy terméktesztekhez hasonló promóciókban e-mail vagy a saját vagy harmadik fél csatornáján (pl. közösségi médián keresztül) megjelenő hirdetések útján történő részvételre vonatkozó ajánlatokról.

Adatkezelő speciális hírlevél-programokat is szervez, amikre vonatkozóan külön adatvédelmi tájékoztatót tesz közzé. Ezekben a speciális adatvédelmi tájékoztatókban nem szabályozott kérdésekben ugyanakkor a jelen adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak irányadók azzal, hogy a speciális adatvédelmi tájékoztató és a jelen adatvédelmi tájékoztató közötti esetleges eltérésekben a speciális adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak irányadóak.

Rendszerint havonta egyszer küldünk hírlevelet („rendszeresen”). Egyedi esetekben (pl. különleges akciók esetén) heti e-mailküldés is előfordulhat.

A hírlevélre Ön kétféle módon iratkozhat fel:

• egyszerűsített formában, kizárólag az e-mail címe megadásával;
• egy, ún. NIVEA Klub fiók létrehozásával.

 

Az első esetben Ön általános hírleveleket fog kapni, míg utóbbi esetben már a saját igényeire szabott („személyre szóló”) hírleveleket. Az Ön számára releváns információk összeállítása érdekében értékeljük a honlapjainkon vagy a hírlevélben tanúsított vásárlási és kattintási szokásait. Újraértékesítési intézkedéseket is alkalmazunk, hogy a releváns online hirdetéseket mutassuk Önnek. Ezzel kapcsolatos tájékoztatóért lásd a jelen tájékoztató 3.4. pontját is.

Az adatkezelés jogalapja:

GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, azaz az Érintett hozzájárulása. Ezt az Érintett a hírlevélre való feliratkozással adja meg.

 

A kezelt személyes adatok köre:

• Egyszerűsített feliratkozás esetében: e-mail cím;
• egy, ún. NIVEA Klub fiók létrehozásával: név, e-mail cím, születési dátum, bőrtípus, hajtípus.

 

Az adatkezelés időtartama:

Az összegyűjtött adatok a hírlevélre történő regisztrációtól számított 24hónap után automatikusan törlésre kerülnek, ha többé nem válaszolnak a hírlevelekre, pl. nem nyitják meg őket (inaktivitás).

Amennyiben nem kíván a továbbiakban hírlevelet kapni, bármikor leiratkozhat róla. Kattintson a valamennyi hírlevélben megtalálható linkre, ami után Önt végigvezetjük a leiratkozási folyamaton, vagy küldje el részünkre e-mailen a visszavonásról szóló nyilatkozatát.

 

Címzettek:

Az adatokat az ügyfélkezelő platformunkra továbbítják, amely szolgáltatók (adatfeldolgozók) a hírlevélben foglaltak támogatása és végrehajtása céljából szintén rendelkezhetnek hozzáféréssel.

- adatfeldolgozók:

 

Név	Székhely	Adatfeldolgozói feladat
Consultix GmbH	DE-28195 Bremen, Wachstr. 17-24.	Honlap működtetése
Etnetera Motions.r.o.	CZ-170 00 Praha, Jankovcova 49.	Honlap karbantartása

 

- más címzettek: az Adatkezelő marketingtevékenységgel foglalkozó munkatársai.

- más adattovábbítás:

A kívánt célokkal (hírlevél küldése az arra feliratkozóknak) összhangban a begyűjtött adatokat adatkezelés céljából továbbítjuk a megfelelő belső osztályokra és a Beiersdorf AG és leányvállalatai részére, vagy külső szolgáltatóknak, szerződéses partnereknek (pl. tárhely-szolgáltatóknak). A platform/tárhely-szolgáltatók hozzáférhetnek harmadik országból (az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokból) származó személyes adatokhoz. Megfelelő óvintézkedésként a GDPR 46. cikke szerinti általános szerződéses rendelkezésekben állapodtunk meg ezekkel a szolgáltatókkal, vagy pedig ezek a szolgáltatók (ezen túlmenően) az EU-USA adatvédelmi pajzs szerinti tanúsítvánnyal rendelkeznek. További információ a témáról itt olvasható: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en

A címzettek pontos listája az Adatkezelőtől igényelhető.

Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye:

Az Ön részére az Adatkezelő hírlevelet nem tud küldeni.

 

3.3 Kampányok (pl. nyereményjátékok, felmérések, terméktesztek)

 

Az adatkezelés célja:

Amikor nyereményjátékban, felmérésben vagy hasonló kampányban vesz részt, az Ön által megadott személyes adatokat felhasználjuk a kampány lebonyolításához. A célokról további információt a kampány megfelelő feltételeiben talál.

A kampányokkal kapcsolatban Adatkezelő külön, speciális adatvédelmi tájékoztatókat bocsát ki. Ezekben a speciális adatvédelmi tájékoztatókban nem szabályozott kérdésekben ugyanakkor a jelen adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak irányadók azzal, hogy a speciális adatvédelmi tájékoztató és a jelen adatvédelmi tájékoztató közötti esetleges eltérésekben a speciális adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak irányadóak.

 

Az adatkezelés jogalapja:

• GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont, azaz az Érintettel kötött szerződés teljesítése, a szerződés megkötését megelőzően az Érintett kérésére történő lépések megtétele. A személyes adatainak a megadása a szerződés teljesítéséhez szükséges. Ön nem köteles személyes adatait megadni.

• GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, azaz az Érintett előzetes hozzájárulása.

 

A kezelt személyes adatok köre:

A kezelt személyek adatok köre eltér a különböző kampányok vonatkozásában. Lásd az adott kampányra vonatkozó adatvédelmi tájékoztatóban.

 

Az adatkezelés időtartama:

Az adatait az egyes kampányok teljes lebonyolítása után töröljük (lásd a részvételi feltételeket), kivéve, ha ez törvényes adatmegőrzési kötelezettségbe vagy elévülési szabályokba ütközik.

Az adatkezelések pontos időtartama a különböző kampányok vonatkozásában eltérhet. Lásd az adott kampányra vonatkozó adatvédelmi tájékoztatóban.

 

Címzettek:

 

- adatfeldolgozók:

 

Név	Székhely	Adatfeldolgozói feladat
Consultix GmbH	DE-28195 Bremen, Wachstr. 17-24.	Honlap működtetése
Etnetera Motions.r.o.	CZ-170 00 Praha, Jankovcova 49.	Honlap karbantartása

 

- más címzettek: az Adatkezelő marketingtevékenységgel foglalkozó munkatársai.

 

- más adattovábbítás:

 

A kívánt célokkal (kampány lebonyolítása) összhangban a begyűjtött adatokat adatkezelés céljából továbbítjuk a megfelelő belső osztályokra és a Beiersdorf AG és leányvállalatai részére, vagy külső szolgáltatóknak, szerződéses partnereknek (pl. tárhely-szolgáltatóknak, szállítási szolgáltatásokat nyújtó társaságoknak vagy adatkezelési szolgáltatóknak). A platform/tárhely-szolgáltatók hozzáférhetnek harmadik országból (az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokból) származó személyes adatokhoz. Megfelelő óvintézkedésként a GDPR 46. cikke szerinti általános szerződéses rendelkezésekben állapodtunk meg ezekkel a szolgáltatókkal, vagy pedig ezek a szolgáltatók (ezen túlmenően) az EU-USA adatvédelmi pajzs szerinti tanúsítvánnyal rendelkeznek. További információ a témáról itt olvasható: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

A címzettek pontos listája az Adatkezelőtől igényelhető.

Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye:

Ha nem adja meg az adatait, nem vehet részt a kampányban.

További információt a kampány megfelelő feltételeiben talál.

 

3.4 Bejelentkezési Profil, Regisztráció

 

Az adatkezelés célja:

A regisztrációval lehetőséget nyújtunk Önnek, hogy értékeléseket írjon, létrehozzon egy kedvencek listát, hírlevelet kapjon, valamint hogy a jövőben a szokásai alapján csak személyre szóló tartalmat szolgáltassunk Önnek. Ön a regisztrációval hozzájárul ahhoz, hogy az adatait tároljuk, valamint piackutatási és hirdetési célokra használjuk. Ezt követően a termékeinkre vagy a szolgáltatásinkra vonatkozó, egyénre szabott reklámokat tudunk küldeni Önnek.

 

A kezelt személyes adatok köre:

Név, e-mail cím, születési dátum, bőrtípus, hajtípus.

 

Az adatkezelés jogalapja:

GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, vagyis az Érintett előzetes hozzájárulása.

 

Az adatkezelés időtartama:

Az adatai törlésre kerülnek, amint a profilját törölte, kivéve, ha ez jogszabályi adatmegőrzési kötelezettségekbe vagy elévülési szabályokba ütközik. Az adatai törlése érdekében kérjük, jelentkezzen be az ügyfélfiókjába és használja a „törlés” funkciót, vagy küldje el részünkre e-mailen az adatkezelésre vonatkozó visszavonási nyilatkozatát. Személyes adatait 24 hónapnyi inaktivitást követően automatikusan töröljük.

 

Címzettek:

 

- adatfeldolgozók:

 

Név	Székhely	Adatfeldolgozói feladat
Consultix GmbH	DE-28195 Bremen, Wachstr. 17-24.	Honlap működtetése
Etnetera Motions.r.o.	CZ-170 00 Praha, Jankovcova 49.	Honlap karbantartása

 

- más címzettek: az Adatkezelő marketingtevékenységgel foglalkozó munkatársai.

 

- más adattovábbítás:

 

A kívánt célokkal (a reklámtevékenység végzése stb.) összhangban a begyűjtött adatokat adatkezelés céljából továbbítjuk a megfelelő belső osztályokra és a Beiersdorf AG és leányvállalatai részére, vagy külső szolgáltatóknak, szerződéses partnereknek (pl. tárhely-szolgáltatóknak, fogyasztói adatbázis szolgáltatóknak, marketing ügynökségnek, értékelési szolgáltatást nyújtóknak). A platform/tárhely-szolgáltatók hozzáférhetnek harmadik országból (az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokból) származó személyes adatokhoz. Megfelelő óvintézkedésként a GDPR 46. cikke szerinti általános szerződéses rendelkezésekben állapodtunk meg ezekkel a szolgáltatókkal, vagy pedig ezek a szolgáltatók (ezen túlmenően) az EU-USA adatvédelmi pajzs szerinti tanúsítvánnyal rendelkeznek. További információ a témáról itt olvasható: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en

A címzettek pontos listája az Adatkezelőtől igényelhető.

Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye:

Ön nem tud értékeléseket írni, kedvencek listát létrehozni, hírlevelet kapni, valamint a jövőben a szokásai alapján csak személyre szóló tartalmat kapni.

 

3.5. Hűségprogram (NIVEA Klub)

Az adatkezelés célja:

Amennyiben Ön részt vesz a hűségprogramunkban (online vagy offline), a személyes adatait az alábbiak szerint kezeljük:

A hűségprogramban való részvétellel Önszemélyre szabott e-mailek, postai levelek és csomagok, valamint – közvetlenül vagy harmadik személyek közvetítésével (így különösen közösségi média oldalakon keresztül)történő – online marketing (ld.: 2.6. pont) útján ügyfélmagazinokat, termékmintákat és különleges ajánlatokat kaphat tőlünk. Értékeljük az Ön Honlapon, valamint a hírleveleinkben – ha hírlevél-szolgáltatásunkra feliratkozott – megvalósuló kattintásait annak érdekében, hogy az Ön számára releváns információkat összegyűjtsük. Ezen adatokat továbbá arra is felhasználjuk, hogy nyereményjátékokban, termékek tesztelésében, kérdőívekben való részvételre vonatkozó ajánlatokat küldjünk Önnek. A kapcsolatfelvételre csakis az adatkezeléshez való hozzájárulása során Ön által megadott elérhetőségeit használjuk, így például e-mail útján akkor keressünk meg Önt, ha megadta az e-mail címét. A fentieken túl az adatait piackutatási- és reklámcélokból is tároljuk és ezekre is felhasználjuk, hogy ezáltal személyre szabott reklámokat küldhessünk Önnek a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban.

A kezelt személyes adatok köre:

• a regisztrációs űrlapon megadott adatok (vagyis: nem, vezetéknév, utónév, e-mail cím, jelszó;);
• a hűségprogramba történő regisztráció pontos időpontja (ideértve a vonatkozó hozzájárulás megadásának időpontját is) és annak az eszköznek az IP-címe, amelyről a regisztráció történt;
• annak ténye, hogy az Érintett a 18. életévét betöltötte;
• a felhasználói fiókban való megszólítás (felhasználónév);
• az egyes értékelések elküldésének ideje, valamint ezek tartalma;
• információk hűségprogram tevékenységeiben való részvételről, a pontgyűjtési versenyben havonta, vagy egyes pontgyűjtésre lehetőséget nyújtó tevékenység során elért esetleges pontokról, jutalmakról, eredményekről, valamint a nyeremények kiszállításának címe;
• információk a kért és küldött termékmintákról, valamint a szállítási cím;
• az Érintett által a hűségprogrambeli kommunikáció és tevékenységek során megadott egyéb adatok.

 

Az adatkezelés jogalapja:

GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, vagyis az Érintett előzetes hozzájárulása.

Az adatkezelés időtartama:

A személyes adatai törlésre kerülnek, amint a profilját törölte, kivéve, ha ez jogszabályi adatmegőrzési kötelezettségekbe vagy elévülési szabályokba ütközik. A személyes adatai törlése érdekében kérjük, jelentkezzen be az ügyfélfiókjába és használja a „törlés” funkciót, vagy küldje el részünkre e-mailen az adatkezeléshez való hozzájárulása visszavonásáról szóló nyilatkozatát, vagy használja a Honlap „Kapcsolat” funkcióját. Személyes adatait 24 hónapnyi inaktivitást követően automatikusan töröljük.

 

Címzettek:

- adatfeldolgozók:

 

Név	Székhely	Adatfeldolgozói feladat
Consultix GmbH	DE-28195 Bremen, Wachstr. 17-24.	Honlap működtetése
Etnetera Motions.r.o.	CZ-170 00 Praha, Jankovcova 49.	Honlap karbantartása, valamint pontgyűjtő verseny technikai hátterének biztosítása
Isobar Budapest Zrt.	HU-1027 Budapest, Kacsa utca 15-23.	Pontgyűjtő verseny lebonyolítása

 

- más címzettek: az Adatkezelő marketingtevékenységgel foglalkozó munkatársai.

- más adattovábbítás:

A kívánt célokkal (magazinok, termékminták, reklámok küldése, stb.) összhangban a begyűjtött adatokat adatkezelés céljából továbbítjuk a megfelelő belső osztályokra és a Beiersdorf AG és leányvállalatai részére, vagy külső szolgáltatóknak, szerződéses partnereknek (pl. tárhely szolgáltatók, kézbesítést végző szervezetek, ügyfélszolgálati szolgáltatók).A platform/tárhely-szolgáltatók hozzáférhetnek harmadik országból (az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokból) származó személyes adatokhoz. Megfelelő óvintézkedésként a GDPR 46. cikke szerinti általános szerződéses rendelkezésekben állapodtunk meg ezekkel a szolgáltatókkal, egyes szolgáltatók ezen túlmenően az EU-USA adatvédelmi pajzs szerinti tanúsítvánnyal is rendelkeznek. További információ a témáról itt olvasható: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en

A címzettek pontos listája az Adatkezelőtől igényelhető.

Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye:

Ön nem tud az Adatkezelő hűségprogramjában részt venni.

 

3.6. Címzett reklámküldemények küldése postai címre

Az adatkezelés célja:

Az Adatkezelő a kiválasztott ügyfelei, valamely termékének tesztelésében résztvevő személyek részére postai úton személyre szabott,a termékeiről, az ajánlatairól szóló híreket és tájékoztatást, valamint termékmintákat küld.

Az Adatkezelő azért alkalmazza a közvetlen üzletszerzésnek ezen módját, hogy exkluzív információknak a fenti személyek részére való megküldésével ezen személyek hűségét elősegítse.

A kezelt személyes adatok köre:

Név, postai cím.

Az adatkezelés jogalapja:

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, vagyis az Adatkezelő ahhoz fűződő jogos érdeke, hogy ügyfelei részére postai úton címzett reklámküldeményeket küldjön a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (4) bekezdésének megfelelően.

 

Az adatkezelés időtartama:

 

Az adatai törlésre kerülnek, amint ezen szolgáltatásról leiratkozik, kivéve, ha ez jogszabályi adatmegőrzési kötelezettségekbe vagy elévülési szabályokba ütközik. Ön bármikor ingyenes jogosult ezen szolgáltatásról leiratkozni, illetve ingyenesen és korlátozás nélkül megtiltani az ilyen reklámküldemények küldését (ld.: 4. pont). A fentieken túl személyes adatait 24 hónapnyi inaktivitást követően automatikusan töröljük.

 

Címzettek:

- adatfeldolgozók:

 

Név	Székhely	Adatfeldolgozói feladat
Consultix GmbH	DE-28195 Bremen, Wachstr. 17-24.	Honlap működtetése
Etnetera Motion s.r.o.	CZ-170 00 Praha, Jankovcova 49.	Honlap karbantartása
Isobar Budapest Zrt.	HU-1027 Budapest, Kacsa utca 15-23.	Címzett reklámküldemények kézbesítéséről való gondoskodás

 

- más címzettek: az Adatkezelő marketingtevékenységgel foglalkozó munkatársai.

- más adattovábbítás:

A kívánt célokkal (címzett reklámküldemények küldése postai címre) összhangban a begyűjtött adatokat adatkezelés céljából továbbítjuk a megfelelő belső osztályokra és a Beiersdorf AG és leányvállalatai részére, vagy külső szolgáltatóknak, szerződéses partnereknek (pl. ügyfélszolgálati szolgáltatók, marketing ügynökségek, postai szolgáltatást nyújtók, futárszolgálat). A platform/tárhely-szolgáltatók hozzáférhetnek harmadik országból (az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokból) származó személyes adatokhoz. Megfelelő óvintézkedésként a GDPR 46. cikke szerinti általános szerződéses rendelkezésekben állapodtunk meg ezekkel a szolgáltatókkal, egyes szolgáltatók ezen túlmenően az EU-USA adatvédelmi pajzs szerinti tanúsítvánnyal is rendelkeznek. További információ a témáról itt olvasható: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en

A címzettek pontos listája az Adatkezelőtől igényelhető.

Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye:

Ön nem kap címzett reklámküldeményt a postai címére.

 

3.7 Értékelések és Vélemények 

 

Az adatkezelés célja:

A regisztrált felhasználóknak lehetőségük van termékek, eljárások értékelését és bírálatát vagy a honlapon megtalálható ajánlatokra vonatkozó egyéb értékeléseket benyújtani a használati feltételekkel összhangban. Jogos érdekünk, hogy a felhasználók kinyilváníthassák a termékekre vonatkozó szabad véleményüket.

Fenntartjuk a jogot, hogy töröljük a hozzászólásokat, ha azokat, mint jogelleneseket harmadik felek kifogásolják.

 

A kezelt személyes adatok köre:

Az Ön értékelését a felhasználónevével együtt tesszük közzé. Javasoljuk, hogy a teljes neve helyett használjon álnevet. Az értékeléseket nem vizsgáljuk felül a közzététel előtt.

 

Az adatkezelés jogalapja:

GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, vagyis az Adatkezelő ahhoz fűződő jogos érdeke, hogy a honlapján közzétegye a termékeivel, eljárásaival kapcsolatban a honlap regisztrált használóinak honlapra feltöltött véleményét.

 

Az adatkezelés időtartama:

A hozzászólások a belépési fióknak megfelelőn törlésre kerülnek (ld.: 3.4. pont).

 

Címzettek:

 

- adatfeldolgozók:

 

Név	Székhely	Adatfeldolgozói feladat
Consultix GmbH	DE-28195 Bremen, Wachstr. 17-24.	Honlap működtetése
Etnetera Motions.r.o.	CZ-170 00 Praha, Jankovcova 49.	Honlap karbantartása

 

- más címzettek: az Adatkezelő marketingtevékenységgel foglalkozó munkatársai.

 

- más adattovábbítás:

 

A kívánt célokkal (a honlapon történő közzététel) összhangban a begyűjtött adatokat adatkezelés céljából továbbítjuk a megfelelő belső osztályokra és a Beiersdorf AG és leányvállalatai részére, vagy külső szolgáltatóknak, szerződéses partnereknek (pl. tárhely szolgáltatók, ügyfélszolgálati szolgáltatók). A platform/tárhely-szolgáltatók hozzáférhetnek harmadik országból (az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokból) származó személyes adatokhoz. Megfelelő óvintézkedésként a GDPR 46. cikke szerinti általános szerződéses rendelkezésekben állapodtunk meg ezekkel a szolgáltatókkal, vagy pedig ezek a szolgáltatók (ezen túlmenően) az EU-USA adatvédelmi pajzs szerinti tanúsítvánnyal rendelkeznek. További információ a témáról itt olvasható: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en

 

A címzettek pontos listája az Adatkezelőtől igényelhető.

 

Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye:

Ön nem tud értékelést, véleményt írni a honlapra.

 

További információ az értékelésekkel és véleményekkel kapcsolatban a felhasználási feltételek között található: https://www.nivea.hu/rolunk/felhasznalasi-feltetelek. 

Ha a személyes adatainak kezelése az Öntől kapott hozzájáruláson alapul [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont], Ön ezt a hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét, a további adatkezelés jogszerűségét azonban vizsgálnunk kell. Amennyiben más jogalappal nem rendelkezünk a további adatkezelésre, személyes adatait töröljük.

Ha a személyes adatainak kezelése érdekmérlegelésen alapul [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont], Önnek lehetősége van az adatkezelés ellen tiltakozni. Ez az eset áll fenn különösen akkor, amikor az adatkezelés az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez nem szükséges. Ezen körülményre az adott szolgáltatás leírásában hivatkozunk. Kérjük, hogy a tiltakozásában ismertesse azokat az okokat, hogy miért nem úgy kellene kezelnünk a személyes adatait, ahogyan tettük. Amennyiben a tiltakozása megalapozott, megvizsgáljuk a tiltakozással érintett helyzetet, és (i) vagy felhagyunk a vonatkozó adatkezeléssel, (ii) vagy megfelelően módosítjuk az adatkezelést, (iii) vagy felhívjuk a figyelmét azon kényszerítő erejű jogos okokra, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak – ebben az esetben az adatkezelés az Ön tiltakozása ellenére folytatható.

Természetesen bármikor kifogásolhatja a személyes adatainak reklámtevékenységhez kapcsolódó és adatelemzés céljára történő kezelését. Kifogását az 1.2. pontban jelzett elérhetőségeiken keresztül terjesztheti elő.