Amikor a NIVEA 100 évvel ezelőtt megszületett, a kutatások nagy részét mindössze három ember végezte: Dr. Oscar Troplowitz, Prof. Paul Gerson Unna és Dr. Isaac Lifschütz.
Ma teljesen más a helyzet. A hamburgi bőrkutató-központunkban, melyet a világ egyik vezető bőrápolási intézeteként tartanak számon, több mint 850 tudós dolgozik.
"A bőrkutatás mindig is része volt a sikertörténetünknek." – mondja Dr. Horst Wenck, kutatási alelnök. "Egyértelműen látható, ha végignézzük a fejlődésünk történetét.
Az egyik első eredményünk a víz-olaj emulzió, az eucerit kifejlesztése volt, mely a NIVEA Creme alapját alkotja. A NIVEA Creme-mel pedig beléptünk a modern bőrápolás korszakába."
Az évek során a kutatómunka fontosságába vetett hitünk számos olyan fejlesztést eredményezett, melyet ma természetesnek tartunk. A bőrápoló krémet, a testápolót, a napvédő faktoros naptejet, az alkoholmentes aftershave-et, a pumpás dezodort, az érett bőrnek készült termékeket, a Q10-tartalmú bőrápoló termékeket mind-mind a NIVEA valósította meg elsőként.
Mielőtt azonban a fentiekhez hasonlóan áttörő termékeket fejlesztenénk ki – mondja Dr. Wenck, - választ kell adnunk néhány kérdésre.
"Egyrészt tisztában kell lennünk az elvárásokkal: milyen termékeket szeretnének és igényelnek az emberek? Másrészt minden szempontból meg kell vizsgálnunk a bőrt. A bőrrel kapcsolatos tudásunk birtokában pedig végig kell gondolnunk: mi támogatja és serkenti a bőrben zajló természetes folyamatokat?
E két dolog kombinációjának köszönhető, hogy új, innovatív bőrápolási termékeket tudunk alkotni." Egy új termék kifejlesztése aprólékos folyamat, mely évekig eltart. Ugyan mindannyian olyan termékekre vágyunk, melyektől jól érezzük magunk a bőrünkben. Az egyéni bőrápolási igényeink azonban számos különféle tényező határozza meg, többek között a bőrtípus, a nem, a kor és a kultúra, valamint az is, ahol élünk.
Ezért teszteljük az összes termékünk még a piaci megjelenés előtt a bőrtípusok széles skáláján és mindenféle helyzetekben.
Mindemellett a termékeinket biztonsági és hatékonysági vizsgálatok során vesszük össztűz alá. Még az olyan aprónak tűnő részletet is, mint hogy mennyire könnyen lehet kinyitni vagy becsukni egy terméket, átfogóan vizsgálunk.
Mivel az állatokon történő kísérletezés minden formáját elutasítjuk, a kutatásaink során fantasztikus önkénteseket, vagy fejlett laboratóriumi technikákat, pl. sejtkultúra vizsgálatot használunk.
Ahogy Dr. Wenck mondta: "Három, öt vagy még több év is eltelhet, mire az induló ötletből piackész termék lesz. A minőség terén nem köthetünk kompromisszumokat."
Dr. Wenck szerint a bőrápolás jövője "éppen olyan izgalmasnak ígérkezik, mint az elmúlt 100 éve. Az aktív hatóanyagok olyan új generációján dolgozunk, melyekkel a bőrápolás egy új dimenzióba léphet." Vajon mi lesz a következő nagy áttörés a bőrápolás terén? Majd meglátjuk...